Como os bancos estão se preparando para oferecer o PIX aos seus clientes?

Como os bancos estão se preparando para oferecer o PIX aos seus clientes?

Com lançamento previsto para novembro deste ano, o PIX tem sido pauta frequente no noticiário econômico e vem despertando a curiosidade da população. Já falamos bastante sobre esse tema na #Shipay, mas a menos de dois meses do lançamento do produto no mercado, é interessante entender como as instituições financeiras estão se preparando para oferecer essa ferramenta. Ao todo, sabe-se que existem 980 instituições cadastradas junto ao Banco Central para oferecer o PIX aos clientes, sendo que para aquelas com mais de 500 mil clientes na base é obrigatório disponibilizar o novo método de pagamento.

Como já poderíamos esperar, as fintechs foram as que mais se anteciparam em informar os clientes sobre o PIX e também em oferecer a opção de pré-cadastro das chaves, como mostra esse levantamento feito pelo Canaltech. A partir do dia 5 de outubro o Banco Central deve começar a efetivar as chaves dos usuários. Uma das instituições listadas na reportagem, inclusive, investiu no recurso de biometria para validar as transações feitas via PIX.

Em relação aos grandes bancos, havia muita dúvida sobre como essas instituições iriam se posicionar quanto à divulgação da nova plataforma, uma vez que o PIX surge como uma possibilidade que poderia tornar obsoletas as transações via TED e DOC, já que chega ao mercado com com vantagens competitivas como transações instantâneas em poucos segundos, a qualquer dia e horário e com custo baixíssimo.

No entanto, o Santander surpreendeu o mercado com o lançamento de uma grande campanha publicitária, que inclusive viralizou rapidamente, com a presença da atriz Ana Paula Arósio. Nessa campanha, o banco demonstrou que terá uma plataforma própria, com o uso do PIX do Banco Central por trás, certamente uma estratégia para reforçar a marca diante dos concorrentes, tendo em vista a obrigatoriedade de oferecer o produto. Além disso, também atrelou alguns produtos do banco à plataforma, como uma maneira de oferecer um diferencial competitivo.

De um modo geral, as instituições estão tratando de oferecer informações claras a respeito do funcionamento do PIX, algumas com mais investimento em levar esse conhecimento aos clientes, outras com informações um pouco mais rasas. Itaú e C6 informaram que vão começar a fazer o cadastro das chaves a partir do dia 5 de outubro, data oficial do Bacen para início dos registros. As estratégias de divulgação têm acontecido em seus próprios sites e redes sociais, sendo que algumas delas chegaram a desenvolver hotsites ou especiais com as principais informações sobre o produto para abordar o tema de uma forma mais ampla.

Como será o comportamento de mercado em relação ao PIX, nós só saberemos com total certeza após o lançamento, mas tudo aponta para uma adesão massiva do produto (isso é assunto para conversarmos melhor em um próximo artigo). Em todo caso, com o cadastro massivo de instituições junto ao BC para oferecer a ferramenta aos clientes, seria um tiro no pé não aderir à divulgação e perder fatia de mercado simplesmente por relutância.

A solução da #Shipay já vem integrada para receber via PIX no PDV da sua loja.

Tudo sobre o PicPay

Tudo sobre o PicPay

O PicPay é uma fintech de pagamentos que surgiu em 2012 com o objetivo de trazer uma solução de pagamentos eletrônicos para o mercado financeiro. Com o PicPay não é preciso ter dinheiro em espécie para fazer pagamentos, basta adicionar saldo a sua conta ou cadastrar um cartão de crédito.

Atualmente, o PicPay é a maior fintechs de pagamentos do país com mais de 20 milhões de usuários ativos e mais de 2,5 milhão de estabelecimentos que aceitam o pagamento pelo app do serviço. Segundo dados do próprio PicPay, os usuários movimentam cerca de R$ 1,2 bilhão por mês na plataforma.

Como funciona o PicPay?

O PicPay é uma ferramenta que chegou ao mercado com o intuito de revolucionar a maneira de como lidamos com o nosso dinheiro e hoje é uma das principais carteiras digitais do país. É possível pagar pessoas, enviar e receber dinheiro pelo aplicativo dos serviços, explicaremos melhor como ele funciona abaixo:

Como crio minha conta?

Baixe o aplicativo no seu smartphone, se cadastre informando CPF, número de celular, e-mail, nome completo e data de nascimento e pronto! Sua conta é criada na hora.

Há cobrança de tarifas para serviços do PicPay?

O usuário não paga taxas para se cadastrar no PicPay, não há mensalidade e nem taxa de anuidade ou adesão. As tarifas existentes na carteira são referentes ao limite de pagamento realizados por mês ou taxas de conveniência de serviços como no caso de pagamento com cartões de crédito, por exemplo.

A conta do PicPay tem bom rendimento?

A conta PicPay rende mais do que a poupança. Todo o dinheiro adicionado a conta ou vindo de cashbacks do serviço estão rendendo 100% do CDI.

Como posso fazer pagamentos no PicPay?

Com o PicPay, você pode fazer pagamentos através do QR Code ou pelo aplicativo em qualquer estabelecimento comercial que aceite a carteira. Pelo aplicativo também é possível pagar boletos de conta pelo código de barras, fazer recargas de celular, cartões de transportes e serviços de TV por assinatura.

É possível pagar por um cartão de crédito adicionado ao PicPay ou pelo saldo da conta PicPay. Em pagamentos com o cartão de crédito, é possível parcelar a compra em até 12 vezes.

Como adiciono dinheiro na minha conta do Pic Pay?

É possível adicionar dinheiro a uma conta no PicPay via TED ou DOC. Também é possível emitir e pagar um boleto de depósito na conta ou realizar uma transferência de uma conta do Banco Original para a conta do PicPay com o valor transferido caindo na hora.

Posso adicionar meus cartões de crédito?

Sim você pode adicionar os seus cartões de crédito a sua conta PicPay, inserindo os dados do cartão no aplicativo. Também é possível inserir cartões que não estejam no nome do titular da conta, basta que você tenha autorização do titular do cartão para usá-lo na plataforma.

Posso sacar o dinheiro da minha conta no PicPay?

Sim, é possível retirar o saldo da sua carteira PicPay por meio de transferência para uma conta no Banco Original ou por meio de TED para uma conta de qualquer instituição financeira.

Como receber ou enviar dinheiro para amigos no PicPay?

Basta que você selecione o amigo em sua lista de contatos ou coloque o nome de usuário dele na hora de realizar a transferência. Aí, é só determinar o valor a ser enviado e pronto. Para receber, basta que você passe o seu nome de usuário no PicPay para quem irá realizar a transferência.

Promoções de cashback são o principal destaque do PicPay

O PicPay se notabilizou como uma das principais carteiras digitais do país, muito por conta de suas promoções. Explicaremos a seguir como funciona o sistema de cashback da plataforma:

Como funcionam as promoções no PicPay?

Existem diversos tipos de promoções disponibilizadas pelo PicPay. O serviço sempre está disponibilizando novas ofertas para todos os usuários. Quanto mais o usuário utilizar e aproveitar as promoções, mais promoções tendem a ser enviadas para ele.

As promoções no PicPay se baseiam no sistema de cashback. A palavra cashback pode ser traduzida literalmente para o português como “dinheiro de volta”. Assim, a cada promoção que o usuário participa, ele recebe uma porcentagem do valor gasto de volta em sua carteira do PicPay.

Então, digamos que o PicPay tenha lançado uma promoção de cashback de 20% em pagamentos de boletos de até R$ 50 até o dia X. Essa é uma promoção bastante comum do serviço. Seguindo todas as regras, o usuário que paga um boleto de R$ 50, por exemplo, recebe R$ 10 de cashback em sua conta PicPay.

Principais promoções do PicPay

  • Código de convite: Essa é clássica. Uma pessoa que entra no PicPay usando o código de convite de um usuário da carteira ganha R$ 10 de bônus ao criar sua conta, o valor também é distribuído para o usuário dono do link.
  • Pagamento de boletos: Promoções de cashback como o exemplo que demos acima, que consistem em devolver parte do dinheiro do pagamento de boletos são comuns no PicPay.
  • Promoções devolvendo uma parte de recarga de celulares e de compras na PicPay Store também são comuns no serviço.
  • As promoções de cashback também rolam para o envio de dinheiro para amigos.
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